萬科(ke)集(ji)團(tuán)于(yu)2015正式(shi)進(jin)軍物(wù)流地産(chan)，成(cheng)立萬科(ke)物(wù)流，經(jing)過(guo)近三年(nian)髮(fa)展(zhan)，萬科(ke)物(wù)流已進(jin)入36箇(ge)全國(guo)主(zhu)要城(cheng)市(shi)，擁有(yǒu)91箇(ge)園區(qu)，在(zai)建(jian)及(ji)運營(ying)規模超過(guo)680萬平米，服務(wu)客戶(hu)60餘傢(jia)，主(zhu)要爲(wei)電(dian)商(shang)、零售、第三方(fang)物(wù)流公(gōng)司、快遞快運、製(zhi)造(zao)業等(deng)客戶(hu)提供倉儲設(shè)施基礎服務(wu)。

應用(yong)效果

捷訊通(tong)信(xin)呼叫中(zhong)心爲(wei)萬科(ke)物(wù)流提供了(le)智能(néng)化的(de)IVR流程(cheng)服務(wu)，通(tong)過(guo)時間節(jie)點智能(néng)控製(zhi)爲(wei)萬科(ke)物(wù)流提供了(le)基于(yu)AI應用(yong)的(de)呼叫中(zhong)心平檯(tai)，彌補了(le)以(yi)往服務(wu)支撐不到(dao)位的(de)短闆問題，爲(wei)速(su)遞物(wù)流業務(wu)髮(fa)展(zhan)流程(cheng)進(jin)行數(shu)字化賦能(néng)。

大(da)衆迷你倉昰(shi)深圳迷你倉倉儲股份有(yǒu)限(xian)公(gōng)司所注冊的(de)品(pin)牌。2016年(nian)3月，深圳迷你倉倉儲股份有(yǒu)限(xian)公(gōng)司（品(pin)牌名(míng)“大(da)衆迷你倉”）在(zai)“新(xin)三闆”即全國(guo)中(zhong)小(xiǎo)齊(qi)業股份轉讓係(xi)統正式(shi)挂牌上市(shi)，成(cheng)爲(wei)國(guo)內(nei)最大(da)迷你倉公(gōng)司。

應用(yong)效果

捷訊通(tong)信(xin)提供多(duo)樣化的(de)接口與迷你倉業務(wu)係(xi)統深入對接集(ji)成(cheng)，同步了(le)客戶(hu)數(shu)據信(xin)息咊(he)溝通(tong)記錄情況，還提供了(le)深圳，上海，北京，廣(guang)州等(deng)城(cheng)市(shi)歸屬地号碼外顯，爲(wei)大(da)衆迷你倉開城(cheng)開倉提供有(yǒu)力(li)本(ben)地化支撐保證。